
212 สนับสนุนรถรับส่งคนพิการ
ผู้พิการในกรุงเทพฯ จะได้รับความสะดวกและอิสระในการใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น ไม่ต้องพึ่งพาผู้อื่นในการเดินทางไปยังสถานพยาบาล สถานศึกษา หรือกิจกรรมสังคม นโยบายรถรับส่งผู้พิการสอดรับกับบริการอื่น ๆ เช่น การออกบัตรคนพิการภายใน 30 นาที และการตรวจประเมินเชิงรุก ทำให้ผู้พิการสามารถเข้าถึงสิทธิและการรักษาพยาบาลได้รวดเร็วขึ้น ส่งผลให้คุณภาพชีวิตดีขึ้น มีส่วนร่วมในสังคมได้มากขึ้น และช่วยลดภาระของผู้ดูแลในชีวิตประจำวัน ลดความเหลื่อมล้ำด้านการเข้าถึงบริการสาธารณะอย่างเป็นรูปธรรม
ผู้พิการหลายคนในกรุงเทพฯ ยังประสบปัญหาในการเข้าถึงบริการสาธารณะและสถานที่ต่าง ๆ เนื่องจากขาดระบบขนส่งที่เหมาะสมและครอบคลุม การเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะทั่วไปมักไม่สะดวก ปลอดภัย หรือรองรับความต้องการเฉพาะของผู้พิการ ส่งผลให้ผู้พิการหลายคนต้องพึ่งพาครอบครัวหรือผู้ดูแล ส่งผลต่ออิสระภาพในการใช้ชีวิต การเข้าถึงการศึกษา การรักษาพยาบาล และกิจกรรมสังคม เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว กทม. จึงพัฒนาระบบรถรับส่งผู้พิการโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้พิการสามารถเดินทางไปยังสถานที่สำคัญได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และทั่วถึง สอดคล้องกับนโยบายการสร้างเมืองที่เป็นมิตรต่อทุกคนและลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงบริการสาธารณะ
ตั้งแต่วันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2567 – 30 พฤศจิกายน 2568 กรุงเทพมหานครได้ให้บริการรับส่งผู้ทุพพลภาพอย่างต่อเนื่อง ครอบคลุมผู้ใช้บริการจำนวน 1,344 คน รวมเป็นจำนวนการเดินทางทั้งหมด 5,192 ครั้ง เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างการเข้าถึงบริการสาธารณะอย่างเท่าเทียมสำหรับผู้พิการ ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ ได้อย่างปลอดภัย ทันเวลา และลดภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางด้วยตนเอง



